Община Габрово въведе AI-базиран чат бот, интегриран в официалния интернет сайт на институцията. Дигиталното решение има за цел да улесни гражданите при достъпа до информация, свързана с административното обслужване, предоставяните от общината услуги и актуални теми от обществен интерес. Системата може да подпомага гражданите и с отговори на въпроси, свързани с друга полезна за ежедневието информация, включително събития, метеорологична и пътна обстановка.
Технологичното решение използва съвременни методи в областта на изкуствения интелект и е базирано на последно поколение голям езиков модел на Google - Gemini 3.0, което позволява по-ефективно разбиране на запитванията, водене на разговор в естествен език и предоставяне на своевременни и релевантни отговори.
AI чат ботът е въведен в първоначална версия и към настоящия момент функционира в тестов режим. Предстои неговото последващо обучение, разширяване на информационната база, подобряване на алгоритмите и надграждане на функционалностите в съответствие с практическата употреба и постъпващата обратна връзка от потребителите.
По информация от Община Габрово